MyLoomis: Het vernieuwde portaal voor efficiënt cashmanagement

Robin Yzewyn

Wat is MyLoomis?

MyLoomis is het vernieuwde portaal voor Loomis Belgium, een wereldwijd bedrijf gespecialiseerd in geldtransport en cashmanagement. Dit platform is ontwikkeld om bedrijven een veilige en efficiënte manier te bieden om hun cashflow en logistiek te beheren.

Waarom een update?

Het oude Loomis-portaal was verouderd en had een modernisering nodig. Zonder grote functionele of visuele veranderingen te maken – zodat de duizenden gebruikers vertrouwd konden blijven met hun workflow – hebben we het systeem opnieuw opgebouwd met verbeterde beveiliging en gebruiksvriendelijkheid.

Belangrijkste functionaliteiten

1. Dashboard

Een centraal overzicht van alle bestellingen, ophalingen, klachten, en planningen. Gebruikers krijgen direct inzicht in hun cashflow en operationele status.

2. Planning

Bekijk gedetailleerde week- en maandplanningen, inclusief informatie over geplande leveringen en het type geld (munten/biljetten) dat wordt vervoerd.

3. Bestellen & Ophalen

Een uitgebreide module voor het beheren van cashbestellingen en ophalingen:

  • Nieuwe bestellingen plaatsen
  • Status van vorige bestellingen inzien
  • Nieuwe ophalingen aankondigen
  • Valideren van bestellingen voor admins
  • Bestellen van verbruiksartikelen

4. Track & Trace

Volg geldtransporten in real-time. Bekijk de route en status van verzonden zakken en welke stappen zijn ondernomen.

5. SIP Informatie

Gedetailleerde informatie over uitgevoerde interventies, ATM-beheer, geplande en voltooide onderhoudstaken en assetbeheer.

6. Pensioenbeheer voor Bpost

MyLoomis beheert ook de pensioenen van Bpost, een extra dienst binnen het portaal.

7. Klachtenbeheer

Gebruikers kunnen eenvoudig klachten indienen en opvolgen met betrekking tot geldtransport, bestellingen en andere diensten.

8. Berichtencentrum

Een gecentraliseerde inbox voor alle belangrijke berichten die Loomis naar klanten stuurt.

9. Gebruikersbeheer

Loomis kan gebruikers beheren, nieuwe accounts aanmaken en rechten instellen per gebruiker of bedrijf.

10. Instellingen en vreemde valuta

Elke partner kan specifieke instellingen configureren, zoals:

  • Toegestane munteenheden en biljetten
  • Bestellimieten en minimale aanvraagtermijnen
  • Beheer van vreemde valuta voor kassa’s

Conclusie

Met de modernisering van MyLoomis hebben we gezorgd voor een stabieler, veiliger en efficiënter portaal zonder de workflow van gebruikers ingrijpend te veranderen. Het nieuwe systeem biedt verbeterde functionaliteit en helpt bedrijven om hun cashmanagement beter te beheren.